杭州暂停养老机构入院探视据“杭州发布”消息，根据省市疫情防控有关要求，杭州市民政局下发通知从严从紧做好养老服务机构疫情防控工作，养老机构实行封闭式管理：1.暂停养老机构入院探视。暂停外部人员(含老年人家属、朋友)进入养老机构探视，鼓励打电话和利用视频探视。2.暂停社会各类参观考察、社会力量入院开展志愿活动等。严格落实院门口人员和物品查验、登记，机构大门口要设置门内1米、门外1米隔离线。3.从严从紧管控养老机构人员，除紧急就医或其他特殊情况外，原则上不得外出，工作人员确需外出的，返岗时须持有2天内核酸检测阴性证明。老年人确因看病等特殊原因外出的，返回时须持2日内核酸检测阴性证明。4.养老机构原则上不接收新入住老人，确有必要，只接收失能或部分失能、且亲属子女无法照料或亲属子女因抗疫无法照料的特殊情况急需入院的老人，同时须持有2天内有效的核酸检测阴性证明，并在机构内隔离区域进行14天健康监测。5.加强人员排查。各地要组织排查养老机构两周内曾前往中、高风险地区的老年人和工作人员，配合疫情防控部门做好流行病学调查、健康观察和相关防疫工作，异常情况第一时间上报。6.养老机构内的工作人员，全员组织一次核酸检测。7.上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、临平区、钱塘区和西湖风景名胜区的居家养老服务中心、社区照料中心和老年食堂全部暂停服务。连日来，有记者接到许多杭州市民反映，健康码转成黄码或红码之后，面临许多疑问，如不知道如何申诉，不清楚如何居家观察等等。健康码变色之后，市民朋友究竟应该如何应对？记者整合了省疾控中心新冠肺炎疫情防控热线咨询组提示、杭州多轮发布会提示，并采访了杭州疫情防控指挥部，最新、最全的指引都在这里了。我收到了浙江省疫情防控办的短信，要怎么办？收到浙江省疫情防控办的短信提醒，表示您可能接触过新冠阳性病例或者途经中高风险地区。不需要过于慌张，及时向所在的社区申报，暂时避免不必要的外出，积极配合开展核酸检测，若经过核实，您确实与新冠阳性病例或中高风险地区没有交集并且核酸检测为阴性，即可恢复日常生活。现在能出杭州、能出省吗？去省内或省外需不需要核酸检测？目前疫情防控形势下，浙江和杭州正常出行没有受到影响。如果杭州市民去往外地，建议提前咨询当地疫情防控政策，视各地不同政策，准备核酸检测证明或向社区报备。关于健康码变色，看这里我变成黄码红码了，社区说还没收到大数据，怎么办？最近，有不少市民反映，健康码变成黄码或红码之后，联系社区时，社区表示暂时还没有收到省里下发的大数据。这种情况有两种可能：第一是数据可能被下发到了户籍社区，需要等待户籍社区将数据转至居住社区；第二是省里大数据下发到社区稍有延迟。如果碰到社区暂时还没收到数据的情况，或者社区电话处于忙线状态，请您耐心等待。我没有去过中高风险地区，但是健康码变色了，如何申诉？进入支付宝健康码，点击下方“网络申诉”功能进行申诉。一般当天即可获取结果，如果确实无时空伴随，则会转为绿码。我参照了确诊病例和无症状患者的行程情况，确定没有时空伴随，但健康码也变色了，怎么办？同样可以进入支付宝健康码，点击下方“网络申诉”功能进行申诉。一般当天即可获取结果，如果确实无时空伴随，则会转为绿码。同时，健康码变色之后，如果自己排查后认为没有时空伴随，建议在申诉时附上核酸检测结果。我收到通知，要求落实“2+14”健康管理措施，或者落实“14+7”又是什么意思呢？“2+14”：即核验2天（48小时）内核酸检测阴性证明，并实施14天日常健康监测。“14+7”：即14天集中隔离+7天居家健康观察。扫码还是亮码？看这里现在杭州有的地方要扫场所码，但扫出来以后显示健康码，两者之间什么关系？到底要扫码还是亮码？场所码看起来是一个码，实际上是健康码的一种核验方式。现在，大家知道健康码的核验方式有两种，一种是亮码，你打开支付宝以后，亮码通行。还有一个就是场所码，扫了以后，实际上是健康码的核验方式，不是说有第三个码。这两种打开方式的健康码，应用效果是一样。这两天，在推进公共场所通过扫码方式打开健康码，更多是通过扫码，把人员进驻的情况和后面的数据库比对，会更加完整。因此，当您遇到需要扫码通行时，请积极配合。如果在亮码时，才发现健康码变黄或变红，这时应该怎么办？通过扫码亮码的过程，发现小概率的变色问题，一种是变红的，一种是变黄的，不管是什么情况下，健康码变了，正确的选择首先是停下来，向自己所在社区报告或者是向场所的工作人员咨询，核查过程中把原因了解清楚。如果是黄码，不采用公共交通的方式到就近的核酸检测点，根据核酸检测的结果，判断下一步的措施。如果是红码，就停在原地，主动报告以后，在社区工作人员或者其他工作人员带领下进行核酸检测。红码正常的规则是需要纳入管控，至少是居家隔离。按照正确的处置方式向社区报告，可以向后台提出申诉，后面根据情况进行处置。有的地方又要亮健康码，又要亮行程卡，为什么？在行程卡的使用上，确实大家会感觉到，已经打开健康码了，为何还要打开行程卡。其实对公民出行，特别是到过中高风险地区的14天内的行程，现在健康码是没有打通的，所以还是需要通过行程卡查询，会感到一些不方便，但今天所有的这些不方便，是为了我们将来疫情过后的更方便，希望广大市民朋友支持理解、积极配合。
