近日,杭州萧山区人民法院通报一起服务合同纠纷案。据悉,原告在此前花费3.65万元人民币,购买一双AJ限量球鞋,之后将球鞋送到住处附近的一家普通洗鞋店清理,结果取鞋的时候,发现两只鞋的鞋面,都受到一定程度的损伤,因此要求店家按购买价赔偿遭拒。
当初,洗鞋店方面拒绝如此高额的索赔,理由是:“35元洗鞋费,让我赔3万多?”而且他们并不知道这双鞋这么昂贵,就是按照一般洗鞋操作进行;此外,3.65万元的入手价格,已经超出了传统意义上的球鞋成本,更多是一种限量属性的附加溢价。即便赔偿,也只是按照这双球鞋的实际成本价格偿还。
但最终经过裁决,法院日前正式对外公布,案涉球鞋的实际价值,应该包含其升值空间价值,因此,判令被告按球鞋购买价的60%,即2.19万元进行赔偿,当然,这笔费用也绝不是小数目,对于洗鞋店来说,这次损失代价极大。
虽然此事已经尘埃落定,赔付金额也最终确定,但依然引发了社会讨论,其最大争议点就在于,这双因为“炒鞋热潮”而疯狂涨价的球鞋,一旦损坏了,到底该以什么价格为准?
按照洗鞋店的角度,出厂价格为元,如果进行赔偿,适当再增加一些歉意成本元,已经诚意满满,足之够矣了。但为何,最终的法院裁决结果,依然需要店家赔偿近2万元呢?这就关乎到,这双限量版球鞋的特殊性,其价值已经不能单纯根据出厂价认定,应包含升值空间价值。当然,按照鞋主原价赔偿的诉求,自然也不合理,考虑到折旧率、实际使用时间和鞋子残值等因素,折价60%才是最佳的赔偿区间。
回头再看,对于限量版球鞋的拥有者,明知道这双AJ价值3万多,却在保养环节太过草率,交给一家普通洗鞋店处理,而且洗鞋费用区区35元,要知道,一些高档奢侈品包包的护理费用,都是在三位数,难怪有网友挖苦:“一个敢送,一个敢洗。”
此外,如此昂贵的限量版球鞋,一般来说,玩家都舍不得穿出去,会放在玻璃柜里珍藏,而用来穿的鞋,就要有弄脏和损坏的心理预期,拿着价格虚高的炒鞋去“碰瓷”普通洗鞋店,多少有些不仁义。
当然,问题肯定还是出在洗鞋店这边。毕竟,如果一开始就没这个金刚钻,就不要揽这个瓷器活,到头来赔钱砸买卖。而且所谓“35元的洗鞋费却要赔3万”的不满心理,根本上也是吊轨的,试想,如果花30块钱洗车,结果小工把车身刮损,那么你会因为区区30元的洗车费,而不忍心向对方索赔吗?
所以,洗坏赔偿天经地义,至于价格上考虑,还是要尊重商品的特殊属性,如果是限量款,如果是收藏级,理应包括附加价值。
其实这件事情,之所以能引起高度