钱江晚报小时新闻记者陈蕾通讯员杨曙凯董超君
12月19日,杭州市疫情防控指挥部发布消息:即日起杭州将有序放开社会面疫情防控措施。除上城区、拱墅区、萧山区外,其他区县(市)公共场所恢复正常开放,同时要落实好测温、扫码、戴口罩等防控措施。除疫情封控区域外,其他住宅小区正常开放出入口,外来人员核验“健康码”进入。中高风险地区来返杭人员须提供48小时内核酸阴性证明,其他人员不作要求(此前报道戳这里)。
疫情防控过程中的健康数据排查,对于社区工作人员来说是一项几乎要“忙掉眼珠子”的工作。每天一早,先将新的健康数据自行消化、再筛选重点内容,然后打电话核查具体情况……一系列的操作下来,有时会一直加班到深夜12点。
而在钱塘区白杨街道邻里社区,健康码变色的人员信息会直接推送至社区管理后台,“数据跑路”减少了工作人员工作量,了解社区住户的健康码状态更精准,处理变码后的相关问题更快速。
为什么她们能更快、更准、更流畅?
小时新闻记者采访了钱塘区的社区工作人员和社区民警,一直到杭州市公安局钱塘区分局的相关负责人,终于找到了答案:可能和手机app“到家啦”有一定关系。
在最近这大半个月,不少社区工作人员的每一天就是这样不停接打电话十几个小时,一直到嗓子累得发不出声。
1】租客:免费、方便、安全,这把智能锁真心赞
小时新闻记者先去探访了邻里社区。
这是年起建立的杭州第一个提供社区化服务的大型“新杭州人”住宅区,虽然也有自己买房的业主,但多数是企业整幢整幢租下来作为员工宿舍的。
在13幢,记者征得一位正在开单元门的小姐姐同意,跟随进了楼。她住在。
小姐姐站在门口,拿出来的不是门钥匙而是手机,打开一个叫“到家啦”的app,点击“开门”,手机蓝牙连接门锁,一秒钟后只听门锁发出滴答一声,语音提示开门,小姐姐就打开了自己的租房。
小姐姐告诉小时新闻记者,这个智能门锁是派出所来免费安装的,可好用了!
“比指纹锁还方便,”小姐姐说,“有时候我老家亲戚来,我临时给他们发个电子钥匙,他们就能进门来休息,不用在楼下等了;他们走了,我把电子钥匙删掉,这样就很安全。”
“当然,最大的好处还是免费。要是收费的话,房东肯定会让我们交这笔钱的。”小姐姐说。
2】宿管员:宿舍管理的飞跃,也是现代管理的挑战
宿舍管理员韩明丽说,“到家啦”不同的用户有不同的权限。宿舍管理员就可以给每个宿舍“发钥匙”、“删除钥匙”。
“我们公司在这里租了2栋楼,就是4幢和5幢,大约有多人住。”小韩说,“每年12月和6月会有大量新员工入职,也会有一批老员工离职。”
小韩已经在这家企业工作7年多,担任宿管员也有2年多。“我们一线员工大部分是外包工,经常会出现员工自己离职的现象,有时钥匙没有归还就走了,给我们宿舍管理造成一些难题。现在有了智能门锁,离职人员我只要删除他的电子钥匙就可以了,避免了钥匙外流的情况发生,我们也不用换锁了。”
这多人要是忘了带钥匙、丢了钥匙配钥匙、或者出现带着钥匙离职、私配钥匙带人违规入住等情况,原先宿管员都要一一去跑腿处理,更要不停地换锁以保证其他员工的财物安全,现在好了,手机点点,全部解决。
“在疫情中,智能门锁也实现了无接触发放钥匙,安全而且更加快捷便利。”作为宿舍管理员,小韩还说到了最近在疫情波动中的最新感受。
3】社区民警:这把智能门锁,做到了“方便好人,防范坏人”
在社区民警何可南眼里,这个智能门锁最大的好处是实现了“方便好人、防范坏人。”
他告诉小时新闻记者,原先社区管理很重要很繁琐的工作之一就是登记流动人口、登记出租房,同时要实现“服务”和“管理”,这里面的分寸感很重要。
现在通过“手机点点”这种非接触式的信息采集,房东和租客都可以在网上自主申报,公安机关无需逐户上门登记,减少了对大家的正常生活的打扰。
社区民警何可南教租户在手机上安装和使用“到家啦”APP。
社区民警在处理房东申报出租房的手续。
“房东注册app的时候,就把租房的信息申报了;租客向房东申领电子钥匙的时候,就要登记他的信息,公安机关对这些信息的采集、上报、比对,都在后台瞬间完成。房东也可以在收到房租以后,在‘到家啦’app上给租客发电子钥匙;如果租客结算、退租,房东可以注销这个租户的钥匙。”
当然,出于“方便好人、防范坏人”的原则,何可南说,公安机关对于房东和租客的已登记信息严格保密。
平时,会对独居老人、家里有老人和未成年人同住等信息给予更多