浙江新闻客户端通讯员赵吉记者陆乐
眼下距离龙井春茶采摘还有两个多月，杭州西湖街道龙井村的亩高山茶园里，时常能看到村两委干部的身影。新的村两委班子上任后挂念的头等大事，就是发展龙井茶产业。实施“智慧村庄”项目提升茶叶产量和质量，组建专家团给茶农培训技艺……一项项实打实举措，进一步拉近了干群距离，凝聚了发展合力。
杭州市圆满完成个乡镇（街道）的个村社换届后，立即全面推行“开门一件事”，推动新班子“不倒时差”快速形成战斗力，以实际行动回应关切、凝聚民心、赢得口碑。
“开门一件事”做什么，先问群众想什么。在萧山区瓜沥镇，一款“浙沥在走访”掌中宝小程序为群众津津乐道——把群众的急难愁盼录入系统，形成“入户走访-实事录入-限时督办”数据闭环。不仅是萧山，杭州市各地通过村社书记带队入户、班子分片包户等方式，主动融入群众，听民意、访民情、问民需，累计走访党员群众万余户，收集意见建议2.5万条。围绕“群众需求急不急切、村庄发展急不急要、问题解决棘不棘手”，村社新任班子分析研判，梳理党建发展、集体经济、治安治理、美丽乡村、环境整治、文化生活、助老扶幼等7大类任务，倒排时间节点、明确责任主体，实现“开门一件事”全部项目化管理，确保推进有力、落地落实。
新班子聚焦“发展大事”“关键小事”和“治理难事”，集中办理了一批以往“想办办不好、想干没干成”的事，使换届成为密切联系群众、促进基层发展的强大动力。
钱塘新区高教社区清雅苑小区建成于年，小区居民以老年人为主，大家对加装电梯的需求十分迫切。但在推进电梯加装过程中，住户意见难统一，工程推进缓慢。社区新班子上任后，本着“社区事务由居民自主协商解决”的原则，牵头组建由社区、电梯公司、业主代表三方组成的专项工作小组，邀请楼道长、热心居民担任小组成员，引导业主中有责任、有担当、有协调能力的居民担任电梯加装牵头人。“我们为居民提供资金分摊参考比例、电梯安装流程及示意图等信息的解读，化解居民顾虑。”钱塘新区白杨街道高教社区相关负责人说，目前，已启动3台电梯安装，获得居民广泛认可。
不仅如此，很多历史遗留问题也迎刃而解。富阳区上官乡深里村党总支针对村民建房规划15年无法落地的难题，用15天时间完成24户村民的宅基地指标分配和“三通”配套设施准备，修复2.3公里破损村道，新建余平方米景观带，村民幸福感明显提升。
干好“开门一件事”，杭州市充分发挥社区“大党委”机制，推动组织引领、治理权限、资源服务、民主协商、党群阵地、数字支撑“六个下沉”，推动“开门一件事”合力干。在西湖区，文新街道深化“邻里坊”模式吸引专业力量、搭建议事平台，推进康乐新村等老旧小区改造、星艺街拓宽建设等重点民生项目。截至目前，杭州各地新一届村社班子全面认领“开门一件事”1.15万件，解决民生实事余件。